อ้างอิง

เงื่อนไขและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราวางกฎเกณฑ์การใช้งานแพลตฟอร์มไว้ตรงนี้ ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy ไปจึงพฤติกรรมการเดิมพันในห้องสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค เพื่อให้ทุกฝ่ายเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของตัวเองอย่างชัดเจน

เปิดบัญชีได้เฉพาะผู้ใช้ที่มีอายุครบตามกฎหมายท้องถิ่นการฝากถอนต้องผ่านบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อผู้ใช้ห้ามใช้บัญชีหลายอันเพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำเราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไขข้อพิพาทต้องส่งไปยังฝ่ายซัพพอร์ตก่อนดำเนินการอื่น
UFABET356 เงื่อนไขและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อสงสัย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือพบปัญหาในการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบทุกคำถามด้วยทีมที่เข้าใจระบบบัญชีและขั้นตอนการทำธุรกรรมของแพลตฟอร์ม หากกรณีซับซ้อน เช่น การระงับบัญชีหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับยอดเงิน เราจะขอเอกสารเพิ่มเติมและดำเนินการตรวจสอบภายในกรอบเวลาที่กำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และปัญหาการฝากถอนแบบเรียลไทม์ เหมาะกับกรณีเร่งด่วนที่ต้องการคำตอบทันที
อีเมล ส่งอีเมลมาพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด เราตอบภายในสี่สิบแปดชั่วโมง เหมาะกับกรณีที่ต้องการเก็บหลักฐานการติดต่อไว้อ้างอิง
ไลน์ออฟฟิเชียล แอดไลน์ออฟฟิเชียลของเราแล้วส่งข้อความถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือขั้นตอนการถอนเงิน ทีมตอบในเวลาทำการและเก็บประวัติสนทนาไว้ให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้
มาตรฐานความปลอดภัย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยของบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay Wallet SCB Easy ที่คุณกรอกไว้จะถูกเก็บแยกจากข้อมูลการเดิมพัน เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณบังคับให้เปิดเผย หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลหรือขอลบบัญชี ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในสิบสี่วันทำการ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัว บัญชีธนาคาร และประวัติการฝากถอนของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในระบบการเงิน เราเก็บข้อมูลเหล่านี้แยกจากข้อมูลการเดิมพันเพื่อลดความเสี่ยงในกรณีที่มีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

ทุกครั้งที่คุณขอถอนเงิน เราจะตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ หากมูลค่าธุรกรรมสูงเกินปกติ เราจะขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง ขั้นตอนนี้ปกป้องทั้งคุณและแพลตฟอร์มจากการฉ้อโกง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในเก้าสิบวัน แต่เก็บบันทึกการทำธุรกรรมไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายเท่านั้น

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชี ส่งคำร้องมาที่ฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในสิบสี่วันทำการ ข้อจำกัดบางประการอาจใช้บังคับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขและสิทธิของคุณ

คุณต้องมีอายุครบตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ซึ่งโดยปกติคือยี่สิบปีขึ้นไป เราจะตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนตอนสมัครและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมหากพบข้อสงสัย หากเราพบว่าคุณให้ข้อมูลอายุเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันที

ไม่ได้ การฝากเงินต้องทำจากบัญชีธนาคาร PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่ตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนไว้เท่านั้น เราไม่รับโอนจากบุคคลที่สาม หากเราตรวจพบว่ามีการฝากจากบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อผู้ใช้ ธุรกรรมจะถูกปฏิเสธและเงินจะถูกส่งคืนไปยังบัญชีต้นทาง

บัญชีอาจถูกระงับหากเราพบพฤติกรรมที่ละเมิดเงื่อนไข เช่น ใช้บัญชีหลายอันเพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำ ให้ข้อมูลเท็จตอนสมัคร หรือมีการสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น หากคุณคิดว่าบัญชีถูกระงับโดยผิดพลาด ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานและหมายเลขบัญชีเพื่อขอตรวจสอบใหม่

ส่งรายละเอียดข้อพิพาทมาที่ฝ่ายซัพพอร์ตภายในสามสิบวันนับจากวันที่เกิดเหตุ เราจะตรวจสอบบันทึกการทำธุรกรรมและการเดิมพันของคุณแล้วตอบกลับภายในสิบสี่วันทำการ หากคุณไม่ส่งข้อพิพาทภายในระยะเวลาที่กำหนด เราจะถือว่าคุณยอมรับผลตามที่ระบบบันทึกไว้

ได้ แต่คุณต้องส่งคำร้องพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ฝ่ายซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารแล้วดำเนินการแก้ไขภายในเจ็ดวันทำการ บางข้อมูล เช่น ชื่อและเลขประจำตัว อาจไม่สามารถแก้ไขได้หากเชื่อมโยงกับบันทึกการทำธุรกรรมที่ผ่านมาแล้ว

ได้ เราสงวนสิทธิ์แก้ไขเงื่อนไขการใช้งานเมื่อจำเป็น หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือป๊อปอัปในหน้าล็อบบี้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากได้รับการแจ้งแสดงว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วย ปิดบัญชีก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต